Pre-order

Bij ons kan je een pre-order doen wanneer je een gepersonaliseerd item samenstelt. De levertijd is hierdoor mogelijk langer, doordat het item op moment van bestelling gemaakt wordt aan de hand van jouw wensen.

Item of maat niet leverbaar

Wij doen ons best om uitverkochte items zo snel mogelijk aan te vullen. Laat je e-mailadres achter bij het desbetreffende item en ontvang een seintje wanneer dit item weer beschikbaar is.

Bestelling volgen

Op het moment dat je bestelling verstuurd wordt, ontvang je per mail een track & trace-code van DHL. Hiermee kun je de status van je bestelling volgen.

Bestelling annuleren

Geplaatste bestellingen kunnen wij helaas niet annuleren, omdat deze automatisch in onze systemen verwerkt worden. Nadat je de bestelling hebt ontvangen, kan je deze retourneren naar ons retouradres.

Kortingscode

Bij het afronden van je bestelling kun je een kortingscode invullen. Wanneer het kortingsbedrag en het factuurbedrag niet overeenkomen, dien je het openstaande bedrag via een van de betaalmethodes te voldoen.